Politique de confidentialité et traitement des données

Votre confidentialité nous importe. Découvrez comment nous collectons, protégeons et utilisons vos informations personnelles selon la législation canadienne.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande ou à l’optimisation du service.

• Nom, prénom, coordonnées pour assurer une correspondance fluide et sécurisée.
• Informations de navigation, cookies et préférences afin d’améliorer votre expérience utilisateur.
• Demandes envoyées via nos formulaires pour apporter des réponses adaptées à vos attentes.
• Données techniques concernant l’appareil ou le navigateur utilisé lors de la consultation.

Utilisation des données

Vos informations sont employées dans le respect de votre vie privée et des exigences légales.

• Répondre à vos requêtes et besoins spécifiques exprimés via notre site.
• Améliorer en continu la qualité et la pertinence de notre accompagnement.
• Envoyer des informations utiles liées à votre projet, après accord préalable.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site web.

Fondements légaux de traitement

Le traitement respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels du Canada.

Votre consentement, la nécessité contractuelle ou l’obligation légale guident chacun de nos traitements.

Partage de vos données

Vos données ne sont partagées qu’en cas de stricte nécessité.

• Partenaires de service quand cela s’avère indispensable au traitement de votre demande ou à l’amélioration du service proposé.
• Fournisseurs techniques assurant l’hébergement et la sécurité du site selon les standards canadiens.
• Obligation légale ou demande d’une autorité réglementaire compétente.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour préserver l’intégrité, la confidentialité et la sécurité des données collectées durant tout leur traitement.

Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez de plusieurs droits sur vos données.

• Droit d’accès, de rectification ou d’effacement à tout moment de vos données personnelles.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans conséquence négative.
• Droit de demander une limitation du traitement sous certaines conditions prévues par la législation.
• Droit à la portabilité de vos données, sur demande expresse.

Cookies et préférences

Des cookies peuvent être utilisés pour optimiser l’expérience ou analyser la navigation sur le site.

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Contact

Pour toute question liée à la confidentialité, contactez-nous via les canaux indiqués.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique selon l’évolution du cadre légal ou organisationnel. Consultez cette page pour la version la plus récente.